Trocas e Devoluções
Na Kiwini The Label, queremos que você ame suas peças. Se por algum motivo você não estiver satisfeita, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 7 dias após o recebimento.
Solicitação
Acesse nosso portal de trocas com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo de logística reversa.
Preparação do Pacote
Coloque o produto na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas à peça.
Postagem
Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem gratuito enviado para o seu e-mail.
Reembolso ou Crédito
Após o recebimento e análise técnica da peça, processaremos o seu estorno ou disponibilizaremos um vale-compras em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing